Los Suizos alaban  el manejo económico del Gobierno Dominicano 

La economía dominicana ha marcado un ritmo de crecimiento que la hacen brillar en horizontes muy lejanos, destacando su atractivo para la captación de nuevos fondos de inversión en países de Europa Central, como lo es Suiza.

La embajadora de Suiza en República Dominicana, Line Marie León-Pernet,  y el presidente de la Cámara de Comercio y Turismo Dominico Suiza (CCTDS), Gaetan Rucher, manifestaron que los indicadores macroeconómicos muestran  que la economía dominicana “va muy bien”.

Rucher precisó que el promedio de crecimiento mostrado en los últimos años (5.5%) crea una ventana de oportunidades para atraer fondos de inversión, con un alto potencial en los próximos 18 meses. Señalaron el destacado rol que ha jugado la estabilidad política y afirmaron que esta bonanza sucede a pesar de que hace falta mejorar la seguridad jurídica, el ordenamiento territorial y los costos para producir y hacer negocios.

Al participar en el Desayuno del LISTÍN DIARIO junto al experto de la Confederación Suiza en materia de turismo, Federico Sommaruga; al consultor para América Latina, Ulrich Hinterberger y al especialista en “Branding”, Jerry Fielder; la embajadora destacó que la balanza comercial entre ambos países es favorable a los dominicanos, cuyas exportaciones superan a las de su país en alrededor de US$10 millones. La diplomática indicó que en el 2014, estas exportaciones dieron un salto positivo de un 25%, destacándose la comercialización de bananos orgánicos, mangos e instrumentos médicos. Dijo que el intercambio comercial dominico-suizo asciende a 31 millones de francos suizos, equivalentes a US$35 millones.

La Confederación Suiza, como es conocido oficialmente el país, exporta a República Dominicana, principalmente maquinarias, aparatos eléctricos, productos farmacéuticos, de belleza y relojes, así lo destacó la diplomática, quien especificó que el volumen de estas exportaciones representan 22 millones de francos suizos, equivalentes a US$28 millones. Sin embargo, los dominicanos exportan a Suiza productos agrícolas, farmacéuticos, instrumentos médicos, textiles y zapatos.

Agregó que en 2013, empresarios suizos invirtieron US$1.4 millones en RD, por lo que su país ocupa el séptimo lugar de la inversión extranjera.

León-Pernet y el presidente de la Cámara señalaron que ademas del potencial turístico que presenta el país, existen otros nichos de mercado en el que se interesan los inversionistas suizos, como el de la producción de energía y el desarrollo de las bienes raíces (residencial y comercial). Ambos consideraron que a medida en que República Dominicana mejore los procesos comerciales se proyectará mejor en el mercado suizo y se podrá atraer mayores inversiones.

La Cámara de Comercio y Turismo Dominico-Suiza y la Embajada Suiza, trabajan en coordinación para generar valor a través de eventos que aporten al desarrollo desde una perspectiva propósitiva.

El presidente de la Cámara, Gaetan Rucher, indicó que cada año esta entidad realiza una serie de eventos en los que participan expertos suizos para  compartir las experiencias de éxitos que viven en su país y posibilitar la trasnferencias de conocimientos y tecnologías.

Destacó la recién concluída conferencia “Think tourism: Mejores prácticas del turismo, Suiza y República Dominicana”, en la que, junto a los actores dominicanos del sector, expertos suizos discutieron las potencialidades, oportunidades y  retos que enfrenta el turismo. Esta actividad fue realizada el pasdo jueves 26, en el hotel Embassy Suites by Hilton Santo Domingo.

Gaetan Rucher dijo que en lo que queda del 2015, se proponen abordar los temas de seguridad vial, farmaceutica, ordenamiento e inversiones verdes.

Cuando nos referimos al turismo, los dominicanos son considerados como personas hospitalarias, pero existe la necesidad de que el país se enfoque en formar con estándares de alta calidad el personal que ofrece atención directa a quienes vienen en busca de una experiencia inolvidable.

Por tal razón, con el fin de mejorar el servicio brindado a los extranjeros cuando ingresan a República Dominicana, y aprovechando la fortaleza que tiene Suiza en el tema de la educación turística, el Gobierno suizo ha mostrado su interés de propiciar un convenio entre autoridades dominicanas y la Swiss Education Group (prestigiosa escuela hotelera suiza), para aportar a la formación correcta del personal que  brinda servicio al turista.

Así lo manifestaron en el  Desayuno del LISTÍN DIARIO, la embajadora suiza, Line Marie León-Pernet, el presidente de la Cámara de Comercio y Turismo Dominico-Suiza, Gaetan Bucher, y los expertos suecos Federico Sommaruga, Ulrich Hinterberger y Jerry Fielder.

Sommaruga, quien es director de mercados emergentes y proyectos especiales de Switzerland Tourism, expresó que el paquete de la Swiss Education Group sería perfecto porque aportaría al país el adiestramiento turístico de los suizos, no solamente en los hoteles, sino también en los ministerios, las agencias de viajes, los bancos u otras instituciones relacionadas con el servicio al cliente para así elevar la calidad de la atención que se ofrece.

Señaló que la formación en el turismo es un factor importante sí República Dominicana quiere seguir desarrollándose y ser sostenible en el sector, por lo que dijo esto debe ser prioridad para el Gobierno dominicano.

Manifestó la oportunidad que tiene el país, de que la Swiss Education Group aporte formación de calidad a estudiantes que deseen trabajar en turismo, como lo hace con otros países.

El presidente de la Cámara de Comercio y Turismo Dominico-Suiza (CCTDS), Gaetan Bucher, dijo que si República Dominicana quiere que los logros obtenidos en materia turística sean sostenibles, debe cambiar el enfoque en la educación del personal que brinda atención directa al turista.

De acuerdo a Bucher, los costos para que una persona pueda asistir a una escuela suiza de formación turística son muy elevados, pero si se fomenta el establecimiento de escuelas en RD, en acuerdo con la Swiss Education Group, saldría más económico y se tendría el acceso local, además de que los profesores de ambos países realizarían intercambios culturales.

Al explicar cómo manejan los suizos el tema del turismo, ambos expertos opinaron que su gobierno es el encargado de subsidiar la educación de quienes atienden a los turistas, y que una estrategia usada en la formación turística es partir de la expectativa que tiene el visitante, para satisfacerla, distinguiendo el servicio que se ofrece por la actitud y la aptitud del personal.

Line Marie León-Pernet, embajadora de Suiza en el país, afirma que el Estado suizo otorga becas de “excelencia” en postgrado y doctorados, como una manera de acercar a República Dominicana con la investigación en el país europeo: “Las becas son de excelencia porque son para fomentar que una universidad con los profesores se acerquen a Suiza y puedan hablar el mismo idioma y llegar a intercambiar sin empezar por un memorándum”, señaló la diplomática.

El consultor para América Latina de Switzerland Global Enterprise, Ulrich Hinterberger, destacó la posibilidad y disposición que tiene la embajada Suiza de aportar el conocimiento tecnológico de su país para el fortalecimiento de las pequeñas y medianas empresas (Pymes). Aseguró que Suiza es un país innovador en la creación de materiales para evitar el uso de energías con el clima.

Los suizos consideran que se puede establecer como oferta complementaria una ruta turística que ofrezca al visitante la posibilidad de conocer los principales atractivos del país. Esta propuesta incluye mejorar los accesos viales, el ordenamiento territorial, la logística de oferta de los comercios, como la integración de los pequeños y medianos productores, artesanos u otros emprendedores del sector.

Jerry Fielder, especialista en materia turística y socio de Monday Brands considera que para asegurar la competitividad del país es preciso fortalecer y diversificar la marca destino de República Dominicana para que pueda competir con una nación como Cuba y que no se pierda valor en el mercado que se ha creado en los últimos 30 años. Indicó que para esto es fundamental la educación. Aseguró que la riqueza del país es mucho más interesante que el resto de las demás islas del Caribe, y por esto la oportunidad de establecer una “marca destino”.

Es presidente de la Cámara de Comercio y Turismo Dominico- Suiza y y CEO Independent Financial Centre of the Americas. Valora el potencial turístico del país, pero dice no se debe “dormir en los laureles”. Sugiere priorizar educación.

Federico Sommaruga, director de Mercados Emergentes de Switzerland Tourism, sugiere complementar la oferta de sol y playa estableciendo una Ruta Turística que permita conocer otros atractivos de RD.

El consultor para América Latina de la Switzerland Global Enterprise, Ulrich Hinterberger afirmó que la implementación de tecnologías suizas en las Pymes dominicanas aportaría a la diversificación de estas empresas. Tomado del LISTÍN DIARIO

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